Об этом расскажет бизнес-тренер Инга Орлова на своем мастер-классе на общероссийской практической конференции Управление магазином-2019 в Москве 11-13 сентября. О чем пойдет речь на мастер-классе: • Место EQ в продажах. Что дает EQ руководителю и продавцу? • Структура эмоционального интеллекта. 4 компетенции эмоционального интеллекта • Какие задачи каким эмоциям соответствуют? Выбор наилучшей эмоции в зависимости от деятельности и выполняемых задач • Какие эмоции способствуют повышению эффективности, снижению эффективности,
