Электронные «заказные» письма составляют 1,75% от общего количества юридически значимых заказных писем – «Почта России»
Услугу по получению юридически значимых отправлений в электронной форме на сайтах zakaznoe.pochta.ru или gosuslugi.ru на июль 2017 года подключили 623,2 тысячи пользователей, таким образом, электронные письма составляют лишь 1,75% от общего количества заказных писем, составляющего порядка 130 тысяч в сутки, сообщил заместитель гендиректора «Почты России» Сергей Емельченков на заседании подкомиссии по использованию IT при предоставлении государственных и муниципальных услуг в среду 12 июля.
При этом 96% согласившихся на получение электронных заказных писем лиц используют для этого Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).
[caption id="attachment_206641" align="aligncenter" width="580"] Как «Почта» собирается продвигать сервис. Источник – презентация заместителя гендиректора «Почты России» Сергея Емельченкова.[/caption]
Напомним, раздел «Госпочта» появился на ЕПГУ в начале 2013 года, когда интерфейс для получения писем от органов власти стал доступен в «Личном кабинете» гражданина.
В конце 2015 года «Почта России» сообщила о начале доставки заказных писем в электронном виде от ГИБДД и ФССП России по Московской области. Для получения услуги нужно зайти на сайт zakaznoe.pochta.ru с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).
[caption id="attachment_206645" align="aligncenter" width="580"] Сайт zakaznoe.pochta.ru.[/caption]
Как рассказал на подкомиссии Емельченков, сейчас «проводится пилотирование продукта» в Москве, Московской и Ростовской областях, доставка электронных заказных писем осуществляется от ГИБДД Москвы, Московской и Ростовской областей, ФССП Москвы, Росаккредитации Москвы, мировых судей Москвы.
Для обеспечения соответствия системы потребностям рынка планируется поэтапное увеличение пропускной способности автоматизированной информационной электронной почтовой системы (АИС ЭПС) с учётом расширения географии оказания услуги и увеличения количества отправителей, сказал Емельченков. Сейчас пропускная способность – два миллиона писем в сутки.
[caption id="attachment_206642" align="aligncenter" width="580"] Схема процесса для отправителя.[/caption]
В течение 2017 года «Почта России» планирует начать отправку писем не только органами власти, но и организациями и физическими лицами. При этом будут разработаны интерфейсы взаимодействия, позволяющие совершать данные действия без использования специализированной IT-инфраструктуры. Для удобства отправителей писем планируется реализовать функционал личных кабинетов органов власти, организаций и физических лиц, позволяющих направлять электронные простые и заказные письма, отслеживать сроки доставки, формировать отчетность.
[caption id="attachment_206643" align="aligncenter" width="580"] Схема процесса для получателя.[/caption]
В настоящее время 70% электронных заказных писем доставляются в течение дня (срок доставки исчисляется с момента поступления письма в АИС ЭПС до события прочтения получателем). Документооборот между государственными и муниципальными органами власти, физическими и юридическими лицами в электронном виде является таким же юридически значимым, как и в бумажном.
Как пояснили D-Russia.ru в «Почте России», органы власти, заинтересованные в доставке получателям электронных писем, заключают с «Почтой» договор. Все отправления передаются ведомствами «Почте» в электронном виде. Далее ФГУП «превращает» их в традиционные бумажные (распечатывает, раскладывает по конвертам, франкирует) – для тех граждан, кто не согласился на получение электронных заказных писем. Тем же, кто зарегистрировался в системе, письма приходят в электронном виде. Для получателей услуга бесплатна. Отправители платят за доставку писем по стандартному тарифу «Почты». Однако в договоре предусмотрены скидки, привязанные к доле электронных писем в общем числе отправлений: чем больше е-почты, тем выше скидки. Таким образом, отправитель не только не тратит средства на «предпочтовую» подготовку писем, но и получает экономию от снижения стоимости каждого письма.
[caption id="attachment_206644" align="aligncenter" width="580"] Преимущества электронной почтовой системы.[/caption]
Запись Электронные «заказные» письма составляют 1,75% от общего количества юридически значимых заказных писем – «Почта России» впервые появилась Экспертный центр электронного государства.