Завершается монтаж фасадов нового корпуса ДГКБ святого Владимира

Божьи коровки и пауки проснулись в городе после зимы

Кинопоказ фильма «Самолет Ил-2» пройдет в онлайн-кинотеатре Музея Победы

Онлайн-квиз ко дню основания Большого театра опубликовали на портале «Узнай Москву»





Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Ноша Renault оказалась не по силам «ВАЗу». Как теперь починить машину?

Ноша Renault оказалась не по силам «ВАЗу». Как теперь починить машину?

После ухода Renault из России, сервисным обслуживанием теперь занимается «АвтоВАЗ». Владельцы марки Renault с начала лета начали жаловаться на нехватку оригинальных запчастей в сервисах.

После ухода из России зарубежных автомарок, у владельцев таких машин сразу возник вопрос — а как и где они будут проводить сервисное обслуживание? Надеяться на оригинальные запчасти в условиях санкций было наивным заблуждением. Казалось бы, лучше остальных ситуация должна быть у владельцев Renault. Ведь его приемником стал родной «АвтоВАЗ», который и должен отвечать по всем гарантийным случаям. Однако и с ним оказалось не всё гладко.

Renault ушёл, оставив клиентов «АвтоВАЗу». Фото: newsland.com

16 мая Renault заявил о передаче своих активов — доли в «АвтоВАЗе» и собственного завода в Москве институту НАМИ и правительству Москвы. Само производство новых автомобилей полностью прекращено. Сервисным обслуживанием Renault в России теперь занимается «АвтоВАЗ». Дилеры смогут работать под брендом французской компании ещё три года, пока не закончится гарантия на недавно выпущенные автомобили.

К кому с гарантией?

Гарантийный ремонт проводится за счёт производителя. И Renault обязалась продолжить поставки запчастей через «дочку» «АвтоВАЗа» — «Лада Имидж». Как заявил президент Ассоциации дилеров Renault в России (АДР) Эдуард Маркман, завозить в Россию будут даже те детали, которые находятся под санкционными ограничениями — электронику, а также тяжёлую механику: коробки передач, двигатели в сборе и т. п.

Но несмотря на то, что формально с точки зрения закона ничего не поменялось, владельцы марки Renault с начала лета начали жаловаться на нехватку оригинальных запчастей в сервисах. Видимо, как и во многих других областях, известие об уходе иностранной компании вызвало ажиотажный спрос. В сервис потянулись и те, кто давно откладывал ремонт и те, кто решил что-то заменить впрок. Да и сами автовладельцы начали запасаться наиболее ходовыми запчастями. Прибавим сюда ещё и проблемы с логистикой, которая не решена с пандемийных времён и общее повышение цен. Какое-то время использовались запчасти из старых складских запасов. А в некоторых случаях, как пишет «Российская газета», дилеры даже предлагали альтернативу в виде неоригинальных деталей.

При этом Минпромторг запретил выборочный импорт автомобилей Renault. Марку специально исключили из списка параллельного импорта, так как АО «АвтоВАЗ» принял на себя обязательства по обеспечению гарантийного обслуживания, включая торговлю запчастями.

Запчасти подвезли?

Оставалась надежда, что проблемы связаны с переходным периодом и они вскоре закончатся. Однако, судя по сообщениям на тематических форумах владельцев Renault, дилеры обслуживают клиентов с перебоями. Кто-то пишет, что при обращении (в июне) их просят подождать до августа—сентября. Некоторые делают предположения, что проблема возникла из-за того, что «официалы» продают запчасти другим сервисам. Те отремонтируют авто без проблем, но за деньги, а вот с гарантийными случаями связываться сейчас никто не хочет. Звучат и пессимистические ожидания, что даже если всё и наладится, то качество уже будет не то. В пример такой негативной трансформации проводят McDonald’s, превратившийся во «Вкусно — и точка», где всё не так — начиная с отсутствия картофеля фри и заканчивая ставшими вдруг грязными туалетами.

Впрочем, буквально сегодня появилась информация, что к дилерам начали поступать оригинальные запчасти Renault. Правда, как рассказал «Известиям» один из менеджеров сервисного центра, пока что список запчастей неполный.

В чём правда?

В любом случае закон на стороне российских автомобилистов. За отсутствием поставщика/производителя всю ответственность несёт продавец. И гарантийные обязательства никуда не пропадают, ведь они были заложены в стоимость автомобиля.

К слову, ранее представители организации «Общественная потребительская инициатива» (ОПИ) уже подали иск к General Motors, Mercedes, Volkswagen и Toyota Motor с требованием прекратить исполнение санкций и возобновить поставки в Россию. И претензии предъявлены именно российским юридическим лицам, которые импортировали продукцию этих компаний, в том числе автомобили и автозапчасти. Отмечается, что клиентам отказывают в ремонте и техобслуживании автомобилей и не дают использовать «право на безвозмездное устранение производственных недостатков».

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Ru24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Ru24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Ru24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Ru24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

Следствие попросило арестовать девятого фигуранта дела о теракте в «Крокусе»

Шалабаев проверил, как Нижний Новгород приводят в порядок после зимы

Посол: США рассматривают отношения с Арменией с позиции противостояния России

Мечевой бой состоялся в павильоне «Спорт для каждого»

Музыкальные новости

В хоккейном ЦСКА сменился главный тренер

Умер пермский художник, нарисовавший президента Путина с мячом

Отставка Кудашова и уход Гусева и Уила: кого «Динамо» рискует потерять после вылета из Кубка Гагарина

Раньше срока. Собянин: новая развязка улучшит движение для 600 тыс. человек

Новости России

Томичам ежемесячно доставляют по небу почтовый груз весом как три слона

Хамовники побили пятилетний рекорд по количеству сделок с недвижимостью

Следствие попросило арестовать девятого фигуранта дела о теракте в «Крокусе»

ФРГ фактически разрешила России бить по войскам НАТО в Незалежной

Экология в России и мире

Несмотря на милое личико: ведущие свердловские наркологи рассказали о женском алкоголизме

Тариф – Большой Концертный Тур. Организация серии больших концертов.

"Яндекс.Маркет" начнет выпускать одежду под своими брендами

Туроператор Анекс-тур сделал заявление по турам на лето-2024, дав полный расклад

Спорт в России и мире

Хачанов: хочу вернуться в топ-10 ATP

Александрова обыграла первую ракетку мира на турнире WTA

Битые корты: Медведев и Александрова вышли в четвертьфинал Miami Open

«Бомж» Дарья передает всем привет»: Касаткина ответила на слова Винер

Moscow.media

Российская компания ЭНКОСТ выходит на рынок Казахстана

Цветёт золотая акация...

Строительство станции метро "Потапово"

Проект развития малой авиации в Сибири оценили в 8 млрд рублей











Топ новостей на этот час

Rss.plus






Туристам рассказали о пяти местах в Ереване, которые нужно посетить в 2024 году

Посол: США рассматривают отношения с Арменией с позиции противостояния России

Оборот общепита Калининградской области в 2023 году вырос на 19,4%

Муфтий Гайнутдин наградил 15-летнего работника «Крокуса» за спасение людей