В четверг, 19 декабря, в полдень по московскому времени, в прямой эфир выйдет программа «Итоги года с Владимиром Путиным». В ней глава государства не только подведёт итоги уходящего 2024 года, но и ответит на многочисленные вопросы журналистов и жителей разных регионов страны. На «прямую линию» с президентом уже поступило полмиллиона вопросов.
В числе сотрудников редакторской группы колл-центра — руководитель якутского отделения Народного Фронта Дмитрий Паньков. По его словам, самому юному заявителю – 8 лет, самому старшему – 96.
«Операторы Народного фронта обрабатывают более 50 тысяч звонков в сутки. Это около 35 в минуту. На вчера поступило уже свыше 500 тысяч обращений граждан. Больше всего вопросов поступают от женщин. Самое большое количество вопросов приходит о качестве и доступности жилья, транспортной инфраструктуре, медицине, социальных выплатах и мерах поддержки семей. Больше всего просьб, предложений и благодарностей приходит в систему по телефону, далее идут SMS и MMS. Смена у операторов происходит каждые два часа. Все обращения россиян учитываются, они получают свой порядковый номер и группируются по темам», – рассказал Дмитрий Паньков.
Как заявил накануне глава государства, осматривая выставку разработок в сфере искусственного интеллекта, благодаря новым технологиям он уже знает, к каким вопросам нужно готовиться. По словам президента, больше всего россиян интересует качество и доступность жилья, транспортная инфраструктура, медицина, госструктуры и организации, пособия.
Каждый может задать вопрос через сайт программы moskva-putinu.ru (москва-путину.рф), СМС- или ММС-сообщения на номер 0–40–40 и по телефону 8–800–200–40–40. Обращения будут также приниматься через специальное мобильное приложение (подробнее о нём можно узнать на сайте программы).
Текстовые и видеовопросы главе государства можно отправить и через соцсети «ВКонтакте» и «Одноклассники». Официальные группы программы – vk.com/moskvaputinu и ok.ru/moskvaputinu.
Вопросы принимаются до окончания программы 19 декабря.