Добавить новость

Мост через Москву-реку в районе Шелепихинской набережной достроят осенью

Дмитровский округ стал лидером Подмосковья по производству сельхозпродукции

С 2025 года изменятся правила перевозки животных в поездах дальнего следования

«Начнется 15 декабря и будет 33 дня подряд». Синоптики сказали, к чему готовиться



Новости сегодня

Новости от TheMoneytizer

Реализованный Sitronics KT проект награжден Премией Customer Experience Award от РБК Петербург

Команда разработчиков ИТ-продуктов для «умного» города Sitronics KT (входит в Sitronics Group) на оценку экспертов представила Цифровую платформу управления территорией, внедренную для управления муниципалитетом Ленинградской области.

Цифровая платформа управления территорией (ЦПУТ) - фактически ситуационный центр, который агрегирует в одном окне всю необходимую информацию и аналитику по ключевым направлениям деятельности местных органов власти. В систему автоматизировано поступают данные из различных источников. Такими источниками могут быть обращения граждан, модули контроля уличной дорожной сети на основе ИИ, Единой диспетчерской службы района или выполнения региональных и национальных проектов и других программ, направленных на развитие муниципалитета или региона. Настроить сбор данных можно под любой целевой запрос.

В качестве кейса Sitronics KT представила результаты внедрения платформы в Гатчинском муниципальном образовании. Для руководителя администрации разработчики создали систему информационно-аналитической поддержки принятия решений, настроив автоматизированный сбор аналитики по обращениям граждан, информации о состоянии дорожной инфраструктуры, а также отображение различных событий, вывод аналитической и отчетной информации. Кроме того, в рамках проекта была создана электронная приемная (чат-бот), что упростило и ускорило процесс взаимодействия населения с местными органами власти. 

В Sitronics KT отметили, что сервисный подход к созданию системы позволил разработчикам сфокусироваться на конкретных потребностях пользователя, т.е. руководителя муниципалитета.

«Это позволило создать систему, которая действительно решает задачи, а не просто предоставляет набор функций. Кроме того, сервисный подход ориентирован на простоту и удобство использования цифровой платформы, что важно для руководителя, который чаще всего не является специалистом в ИТ. Архитектура самой системы позволяет интегрировать данные из различных источников, предоставляя руководителю единую картину в виде аналитических отчетов и дашбордов, визуализирующих ключевые показатели и тенденции, что помогает принимать более обоснованные решения», - сказал директор по информационным системам Sitronics KT Алексей Рябов.

Премия-исследование Customer Experience Award направлена на выявление и популяризацию новых технологий и проектов в области клиентского сервиса. Проекты компаний-номинантов оценивали более 50 экспертов. Приоритет отдавался кейсам, которые являются шагом вперед для компании и рынка в целом, независимо от того, лежат ли они в плоскости систем коммуникаций, ИТ-продуктов или обучения сотрудников.

Читайте на 123ru.net


Новости 24/7 DirectAdvert - доход для вашего сайта



Частные объявления в Вашем городе, в Вашем регионе и в России



Smi24.net — ежеминутные новости с ежедневным архивом. Только у нас — все главные новости дня без политической цензуры. "123 Новости" — абсолютно все точки зрения, трезвая аналитика, цивилизованные споры и обсуждения без взаимных обвинений и оскорблений. Помните, что не у всех точка зрения совпадает с Вашей. Уважайте мнение других, даже если Вы отстаиваете свой взгляд и свою позицию. Smi24.net — облегчённая версия старейшего обозревателя новостей 123ru.net. Мы не навязываем Вам своё видение, мы даём Вам срез событий дня без цензуры и без купюр. Новости, какие они есть —онлайн с поминутным архивом по всем городам и регионам России, Украины, Белоруссии и Абхазии. Smi24.net — живые новости в живом эфире! Быстрый поиск от Smi24.net — это не только возможность первым узнать, но и преимущество сообщить срочные новости мгновенно на любом языке мира и быть услышанным тут же. В любую минуту Вы можете добавить свою новость - здесь.




Новости от наших партнёров в Вашем городе

Ria.city

С 2025 года изменятся правила перевозки животных в поездах дальнего следования

Главные хиты. В Москве состоялась церемония вручения музыкальной премии

Цискаридзе описал сценарий введения дресс-кода в театрах

Дмитровский округ стал лидером Подмосковья по производству сельхозпродукции

Музыкальные новости

В подмосковном Щелково сотрудники Росгвардии задержали подозреваемого в краже верхней одежды из гипермаркета

Создание Рилс. Создание Reels. Создание Рилсов для Певцов, Музыкантов, Артистов.

Концертный Директор в тарифе Lait для Артистов, Музыкантов, Певцов, Поэтов, Танцоров и Шоу программ.

Выставка произведений из Музея изобразительных искусств Карелии пройдет в Москве

Новости России

Назло русским: Британцы превратили в мерзость главный новогодний балет

Временно увеличены интервалы на южном участке Замоскворецкой линии метро

Завершая год Сулеймана

Рождественские чтения прошли в ДК «Дружба» в Чехове

Экология в России и мире

Кабинет Артиста в Яндекс. Кабинет Артиста в Яндекс Музыке. 

Победили рак: российские ученые создали первую в стране персонализированную вакцину против рака

Создание Рилс. Создание Reels. Создание Рилсов для Певцов, Музыкантов, Артистов.

Жиросжигающие цитрусы: как похудеть с пользой рассказал гастроэнтеролог Садыков

Спорт в России и мире

Видео дня: Мария Шарапова учит сына русскому алфавиту

Соболенко выиграла награду WTA за продвижение женского тенниса

"Снова "Оземпик". В сети обсуждают похудевшую Серену Уильямс

Екатерина Александрова уступила в первом круге турнира WTA-125 в Лиможе

Moscow.media

TODAY 50% DISCOUNT ON ALL https://boosty.to/ivanw

Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70

Портативный ТСД корпоративного класса Saotron RT-T70

Гортранс Екатеринбурга внезапно передумал набирать кондукторов через госзакупки











Топ новостей на этот час

Rss.plus






В Псковской области пройдут культурно-познавательные мероприятия в рамках проекта «Город мастеров»

С 2025 года изменятся правила перевозки животных в поездах дальнего следования

ТАСС: Россия получила временные гарантии безопасности своих военных баз в Сирии

Цискаридзе описал сценарий введения дресс-кода в театрах