Менеджер должен тащить. Давать срок и попадать в него, как обещал. Если менеджер не тащит – это плохой менеджер. Это очевидно. А что, если менеджер тащит, но не туда? Или по ТЗ тащит туда, но заказчик недоволен? А если менеджер выгорает от того, что к нему каждый день прибегает заказчик с нереальными и плохо описанными задачами, а потом убегает и жалуется руководству, что менеджер отказывается оценивать работы в таком виде?
Эта статья будет про то, как можно помочь вашим заказчикам лучше формулировать требования, а не посылать их нафиг при виде некачественных постановок и быть (а не выглядеть) тем, кто тащит куда нужно и помогает, а не делает вид.
Это очередная статья из цикла статей и постов в моем ТГ канале о жизни менеджеров и необходимых им софтскиллах. Это то, чего обычно руководителям не рассказывают на курсах, но что вам понадобится с самого первого дня его работы. Если тема для вас интересная, подписывайтесь на мой ТГ "Морковка спереди, морковка сзади" и читайте другие мои статьи тут, на Хабре).
Читать далее