В России наблюдается 25-процентный рост спроса на ремонтные услуги в третьем квартале этого года. В условиях конкуренции эксперты советуют использовать интернет-платформы для продвижения своего бизнеса. Согласно данным «Авито Услуг» и агентства ORO, онлайн-инструменты для развития бизнеса уже применяют 41% мастеров по ремонту и 37% строителей. Ключевым преимуществом классифайд-площадок является обширная аудитория. С их помощью можно быстро адаптироваться к изменениям на рынке, работать с отзывами, оценивать эффективность рекламы и укреплять доверие клиентов. Эксперты «Авито Услуг» предлагают практические советы для успешного продвижения ремонтных и строительных услуг в интернете. Сделайте профессиональный профиль Размещайте только качественные фотографии выполненных работ, включая этапы «до» и «после». Структурируйте портфолио по видам услуг, чтобы пользователи могли ознакомиться с вашими работами. Подготовьте грамотные описания и регулярно обновляйте кейсы. Публикуйте отзывы Собирайте отклики на вашу работу, в том числе отрицательные, и незамедлительно реагируйте на них. Попросите довольных клиентов порекомендовать вас другим. Уделяйте внимание репутации, чтобы ваш рейтинг на платформах превышал 4,7. Демонстрируйте сертификаты и лицензии, подтверждающие ваш профессионализм. Станьте открытыми для аудитории Ведите блог с рекомендациями по ремонту, рассказывайте о материалах и технологиях, демонстрируйте свою квалификацию. Публикуйте полезные материалы, чтобы клиенты видели ваш профессиональный уровень. Предлагайте клиентам скидки Применяйте сезонные акции и создавайте специальные предложения. Разрабатывайте решения для различных бюджетов. Новым клиентам предлагайте бесплатные консультации или скидки на первый заказ. Гарантируйте быструю обратную связь Старайтесь отвечать на запросы в течение 15 минут. Доверие клиентов критически важно для успешного развития бизнеса. Постоянное внимание к качеству услуг, оперативная обратная связь и готовность исправлять ошибки укрепляют вашу репутацию и помогают строить долгосрочные отношения с клиентами. Онлайн-продвижение — это реальный способ расширить свой бизнес. Для более глубокого понимания темы в ноябре «Авито Услуги» проведут конференцию, посвященную ремонту и строительству, где приглашенные эксперты обсудят актуальные тренды, современные инструменты и возможности рынка.
