Наиболее востребованными у кировчан являются информационные услуги по различным выплатам и пособиям. Например, получение сведений из пенсионного счета или электронной трудовой книжки, запрос информации о положенных выплатах и сведениях об остатке материнского семейного капитала, назначение пенсии и способа ее доставки. Кроме того, пенсионеры заказывают электронные справки о размере пенсии: таких запросов от жителей региона поступило в этом году свыше 3,5 тысяч.
— Доля обращений в электронном виде за получением технических средств реабилитации в 2023 году составляла 48%, то в 2024 году она выросла до 88%. Также увеличилось количество обращений через портал госуслуг за санаторно-курортным лечением – с 6,5 тысяч в 2023 году до 12,5 тысяч обращений в этом году. Это говорит о том, что электронные сервисы сегодня очень удобны для граждан. Они позволяют получать услуги быстро и качественно, — прокомментировал управляющий отделением социального фонда РФ по Кировской области Николай Пасынков.
В соцфонде также отметили, что через портал сегодня можно подать электронные заявления на единовременную выплату пенсионных накоплений, назначение мер поддержки семьям с детьми и беременным женщинам. При этом в большинстве случаев родителям нужно только заполнить заявление на портале Госуслуг — все необходимые документы соцфонд запросит самостоятельно в рамках межведомственного взаимодействия.
Люди с ограниченными возможностями и их представители могут через портал государственных услуг направить заявление на получение технических средств реабилитации, оформить путевку для лечения в санаторий, зарегистрировать автомобиль для парковки на специальных местах.
