Управление клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления решили создать в Удмуртии. В Удмуртии создадут управление клиентоцентричности, сервис-дизайна и бережливого управления. Это новое подразделение будет включено в администрацию главы и правительство республики. Данная организация будет заниматься координацией и контролем внедрения принципов и стандартов клиентоцентричного подхода в государственном и муниципальном управлении. Также ведомство будет контролировать внедрение в регионе проектов Национальной социальной инициативы, в том числе Регионального стандарта. Кроме перечисленного, сотрудники этого управления будут координировать внедрение принципов бережливого управления в исполнительных органах республики. Документ об этом опубликован на официальном сайте правительства Удмуртии.
