Глава Управления печати и массовых коммуникаций Алтайского края Евгений Нечепуренко 11 ноября сменит место работы. Как сообщают источники ИА «Банкфакс», чиновника должны объявить руководителем новой структуры - Центра управления регионом (ЦУР), который создается для обработки жалоб населения.
О том, что Евгений Нечепуренко займет эту должность, источники сообщали и ранее. Фактически об этом стало известно сразу же, как только краевое Управление печати объявили ведомством, которое и займется созданием ЦУРа. Как стало известно источникам, 11 ноября Нечепуренко объявят руководителем новой структуры, а на его нынешнее место работы должен будет перейти заместитель Вячеслав Киричук (пока с приставкой и.о. руководителя). Инсайдеры утверждают, что Нечепуренко уже фактически сформировал команду для работы в Центре. В частности, к нему должен перейти его опытный сотрудник Иван Фомин.
Напомним, что указ о создании ЦУРа был подписан губернатором Алтайского края Виктором Томенко 14 октября текущего года. Планировалось, что новая структура приступит к работе как раз в ноябре. Центр управления займется мониторингом и обработкой всех видов обращений, которые поступают от россиян или иностранцев, а также юрлиц в адрес органов исполнительной власти региона и местного самоуправления. ЦУР будет отслеживать электронные площадки для подачи обращений, соцсети, мессенджеры, комментарии и другие способы массовой коммуникации, чтобы выявлять жалобы и просьбы и оперативно предоставлять ответ. На основе анализа этих сведений власти будут выстраивать стратегию развития края. В Алтайском крае центр управления регионом будет работать с использованием возможностей портала Госуслуг.
Основной костяк ЦУР будет состоять из чиновников министерств и прочих ведомств, ответственных за отраслевые блоки по различным тематикам: ЖКХ, мусор, энергетика, образование, здравоохранение, дороги, транспорт, соцзащита, труд и занятость. У этих отраслевых блоков будут свои начальники, которые в пределах компетенций выстраивают работу в своем секторе.
Курировать деятельность новой структуры, судя по всему, должен будет вице-губернатор Виталий Снесарь. Также предполагалось, что у ЦУР, помимо руководителя, будет свой технический администратор – министр цифрового развития, которым сейчас является Евгений Зрюмов. На его плечи ляжет технологическое обеспечение деятельности. Кроме того, к ЦУР также будет причастен руководитель департамента по вопросам внутренней политики Юрий Проскурин, который будет помогать наладить взаимодействие между краевыми и муниципальными властями.
Отметим, что подобные Центры создаются по всей стране. Как известно, федеральные власти настаивают на развитии подобных методов взаимодействия с населением. В текущем году правительство Алтайского края уже провело работу в этом направлении. К примеру, в апреле текущего года кабмин утвердил основные принципы работы с обращениями жителей региона в соцсетях, а также порядок составления ответов. Как писал «Банкфакс», для этого в структуре подведомственного управлению печати ИД «Регион» было создано специальное подразделение, которое в кулуарах уже прозвали «фабрикой троллей».
Справедливости ради стоит признать, что за последний год вопрос отсутствия диалога между чиновниками и гражданами в Алтайском крае сдвинулся с мертвой точки. Официальные аккаунты министерств в соцсетях действительно отвечают на жалобы в комментариях, что, впрочем, не всегда помогает в решении озвученных проблем. Кроме того, региональное правительство начало вести и пропагандистскую деятельность через сеть неавторизованных Telegram-каналов, выступающих в интересах кабмина касательно той или иной ситуации. Однако пока провластные «тролли» не научились действовать незаметно, и идентифицировать их весьма просто. Также можно отметить накрутку хвалебных комментариев с фейковых страниц и разжигание споров в комментариях.
UPD 11:19: Правительственный Telegram-канал «Ленина, 59» подтвердил, что Евгений Нечепуренко станет руководителем ЦУР в Алтайском крае. В этой связи он покинул пост начальника управления печати и массовых коммуникаций Алтайского края - распоряжение об этом 10 ноября подписал губернатор Виктор Томенко. Исполняющим обязанности начальника управления назначен Вячеслав Киричук - заместитель руководителя этого ведомства. Запуск ЦУР в Алтайском крае запланирован на 20 ноября.
