Созданный в связи с пандемией колл-центр «МЫ ПОМОЖЕМ!» принял более 20 тысяч звонков
Сегодня в Учебно-методическом центре ФАС России состоялось заседание итоговой коллегии Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан «Труд, занятость и социальная защита: итоги 2020 года и задачи на 2021 год».
Одной из тем выступления министра Эльмиры Зариповой стала тема оказания благотворительной помощи татарстанцам в период пандемии новой коронавирусной инфекции.
По инициативе Президента Республики Татарстан Р. Н. Минниханова в республике с мая 2020 года стартовала масштабная благотворительная акция «Ярдәм янәшә! Помощь рядом!». 55 тысяч малообеспеченных татарстанских семей с детьми и одиноких пожилых граждан получили 209 677 наборов.
6,7 тысячи волонтеров республики присоединились к Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе.
Помимо этого, общественными организациями, предприятиями, торговыми сетями республики были собраны и розданы 13,8 тысячи продуктовых наборов. Также организациями, частными лицами семьям, организациям социального обслуживания переданы 31,7 тысячи масок и 4,1 тысячи антисептиков.
На базе комплексного центра социального обслуживания населения г. Казани был создан колл-центр «МЫ ПОМОЖЕМ!» по доставке одиноким гражданам старше 65 лет продуктов питания и лекарств. Также на базе районных центров соцобслуживания организована работа 45 горячих линий.
Всего на колл-центр поступило 20,2 тысячи звонков. 787 социальных работников, дополнительно к основной работе, выполнили 8,5 тысячи заявок на доставку продуктов питания, лекарств, товаров первой необходимости.