Накануне в 19:25 в оперативную дежурную смену Центра управления в кризисных ситуациях Главного управления МЧС России по г. Москве поступило сообщение о пожаре на улице Большая Пионерская, дом 28. По данным ведомства, пожарно-спасательные подразделения незамедлительно выехали по данному адресу. По прибытии пожарных происходило загорание личных вещей и мебели на общей площади около 20 квадратных метров в одной из квартир на 7-м этаже жилого дома. По прибытии пожарные приступили к ликвидации загорания. В ходе проведения работ по ликвидации загорания из горящей квартиры был спасен 1 человек, который был передан медикам для осмотра.
Благодаря оперативному прибытию и слаженной грамотной работе в 19:53 загорание было полностью ликвидировано. Причины пожара устанавливают эксперты.