Mimo że buldog francuski był w specjalnej torbie zatwierdzonej przez linie United Airlines, stewardesa nakazała umieścić transporter z psem w schowku na bagaż podręczny. Po wylądowaniu samolotu okazało się, że zwierzę nie przeżyło. Powodem śmierci Papacito mógł być brak tlenu. United Airlines przeprosiły rodzinę, do której należał pies i wzięły pełną odpowiedzialność za to, co się stało.