Cela fait maintenant six ans que les bénévoles du Secours catholique accueillent avec le sourire les clients dans leur boutique de vêtements de Guéret. L’association caritative avait alors choisi de se spécialiser dans le domaine du vêtement pour compléter les actions des autres associations. Comme l’explique Bruno Canal, l’animateur en Creuse. « Les associations caritatives présentes faisaient déjà de l’aide alimentaire et Recyclabulle fait les meubles et les objets. En revanche, le domaine vestimentaire n’était pas pris. »
Depuis, la boutique a grandi et s’est installée dans les locaux d’une ancienne pharmacie non loin de la place du marché. Dans la boutique, les bénévoles du secours catholique collectent les dons, sélectionnent les habits et les mettent en vente tous les après-midi (trois après-midi par semaine durant les vacances).D’autre part, l’équipe de bénévoles propose également des ateliers de couture et des cours de français langue étrangère.
On a de la chance, les friperies sont à la mode. On a une certaine attractivité grâce à ça
Ces dernières années, la boutique a été positivement impactée par l’essor des friperies. « On a de la chance, les friperies sont à la mode. On a une certaine attractivité grâce à ça », ajoute Bruno Canal. Selon lui, trois autres facteurs expliquent cette réussite : « On est très bien placé, nos vêtements ne sont pas chers et on fait en sorte que les bénévoles soient accueillantes. C’est un ensemble. Mais l’accueil est déterminant. Vous pouvez tout avoir, si les gens sont mal aimables, ça ne marche pas ».
C’est bien ce sens de l’accueil que mettent en avant les clients, comme Zohra, une habituée de la boutique. « Je viens pour deux choses, acheter des habits pas chers et voir les bénévoles. J’aime bien les voir, elles sont agréables, on passe un bon moment. C’est devenu une habitude. Même si quelques fois, on n’a besoin de rien, on vient quand même pour discuter. » Cet accueil chaleureux permet notamment à la boutique d’accueillir une grande diversité de clients, des lycéens aux retraités.
Parmi ces bénévoles, la responsable de la boutique de Guéret, Martine, est présente tous les jours d’ouverture. « C’est pratiquement devenu ma seconde maison », s’amuse-t-elle. Dans cette équipe, 100 % féminine, la bonne ambiance est de mise. « Certaines sont devenues des amies, mais surtout, c’est un soutien phénoménal. C’est-à-dire qu’on se soutient mutuellement les unes les autres dans les moments difficiles. Il y a un esprit d’équipe très important. »
Vocation caritativeSi les douze bénévoles du Secours catholique gèrent une boutique de vêtements à Guéret, l’association ne perd pas sa vocation caritative. Comme le précise Bruno Canal : « Mettre à disposition des vêtements pas chers, c’est une manière d’aider les gens, mais c’est aussi un lieu où on peut rencontrer les gens, où ils peuvent exprimer leurs difficultés et où on peut faire des aides alimentaires ou les orienter. On est vraiment au service des gens pour les aider. On n’est pas là juste pour jouer à la marchande. »
Grâce aux bénéfices dégagés, le Secours catholique propose plusieurs services sur le département comme de l’alimentation à bas prix via le camion épicerie Alisol, des micro-crédits ou des groupes conviviaux pour rompre la solitude.Sur le département, ils sont près de 150 à donner de leur temps pour le Secours catholique. Si ce chiffre est plutôt bon, la tendance est à la baisse comme l’explique Bruno Canal. « Aujourd’hui, les bénévoles deviennent un peu une denrée rare. On n’en souffre pas trop, mais on voit qu’on est plutôt sur une tendance à la baisse. À Guéret, on a un effectif suffisamment nombreux, mais on constate qu’il y a moins de propositions qu’il y a dix ans. Une association qui fonctionne avec les bénévoles est toujours fragile. Il faut vraiment être vigilant pour en avoir suffisamment et que ces bénévoles aient un bon état d’esprit d’équipe ».
Horaires
Période hors vacances : ouvert tous les jours de 14 heures à 17 heures.
Période de vacances : ouvert les lundi, mercredi et vendredi de 14 heures à 17 heures.
