El nuevo voluntariado de Fundación Telefónica da un salto tecnológico
Desde hace varios años, Telefónica cuenta con un programa de voluntariado corporativo que permite a sus empleados ponerse al servicio de entidades sociales y contribuir de esta manera a crear una sociedad mejor. Aunque esta iniciativa siempre ha tenido una gran presencia de acciones digitales, este 2026 todo el programa es 100% tecnológico, algo que pone de manifiesto la relevancia, hoy en día, de este tipo de herramientas innovadoras.
El voluntariado está gestionado por Fundación Telefónica y se asienta en tres pilares fundamentales: reconocer y valorar el talento de los empleados de la compañía; impulsar los programas que ya existen en la fundación; y, por último, ponerse al servicio de los principales desafíos digitales a los que hacen frente las entidades sociales.
Objetivo: abrir oportunidades y reducir la brecha digital
Y es que, precisamente, la tecnología, a la vez que ha supuesto una fuente de oportunidades inigualable, también lleva asociados algunos riesgos inéditos y brechas que afectan a los colectivos más vulnerables. Por ello, el voluntariado de Telefónica tiene por objetivo formar a las personas para reducir esas desigualdades que puedan surgir con el uso de la tecnología y capacitarlas para beneficiarse de todo el potencial que tienen estas herramientas, con responsabilidad y seguridad.
Para ello, ya contaban con algunos programas que seguían estas líneas de actuación: por ejemplo, la capacitación digital de personas mayores, con iniciativas que les enseñaban a aprovechar mejor las apps de sus móviles, la Inteligencia Artificial, o, incluso, la computación cuántica.
El nuevo voluntariado incorpora orientación laboral en empleos digitales, y mentorías para jóvenes antes de la universidad o el doctorado. Para desarrolladores, el programa también cuenta con asesoramiento en diseño ético e inclusivo de la tecnología. Y para adolescentes, ofrece formación y actividades de reflexión sobre la relación que mantienen con la tecnología y se fomenta en ellos el pensamiento crítico.
“Nuestros voluntarios están llenos de empatía y de conocimiento tecnológico al servicio de las entidades sociales, ellas son nuestras grandes aliadas. Como compañía comprometida social y culturalmente, en Telefónica asumimos el reto indiscutible de convertirnos en la mejor vía de acceso de los ciudadanos a las tecnologías digitales”
Comprometidos con quien más lo necesita
La iniciativa ha tenido su puesta de largo este pasado 22 de mayo y lo ha hecho simultáneamente en los cuatro mercados donde opera Telefónica.
En palabras de Salazar, “aunque el voluntariado se lleva a cabo todo el año el Día Internacional del Voluntariado Telefónica es una gran fiesta en la que están convocados todos los empleados y directivos de la compañía, invitamos a casi 100 entidades sociales y a sus beneficiarios, y todos podemos conocer la gran variedad de actividades en las que se puede participar, reconocemos públicamente el compromiso de los voluntarios, y pensamos cómo mejorar el programa al servicio de quienes más nos pueden necesitar, siempre a través de la tecnología”.
Además, en la sede central de la compañía en Madrid, el Distrito Telefónica, ha tenido lugar un encuentro muy especial en el que las entidades sociales con las que colabora han podido presentar sus proyectos. Todos, con desarrollos tecnológicos pensados para un gran impacto social.
Una muestra de ello es la Fundación Óscar Contigo, que presentó su robot diseñado para ayudar desde el aula del colegio a aquellos niños con cáncer que estén hospitalizados. De igual manera, Bebyte mostró algunas de sus herramientas tecnológicas, como la impresión 3D, los hologramas 3D y un perro y un humanoide robots, que están pensados para mejorar la educación en colectivos vulnerables.
Otros ejemplos que formaron parte de esta jornada fueron el asistente virtual de salud Vivelibre de ATAM; los simuladores de empleabilidad para personas en riesgo de exclusión de Cruz Roja; o los modelos de prótesis impresos con 3D para personas amputadas, de Ayúdame 3D.
Por último, también se presentaron los equipos de educación digital para zonas sin conectividad del proyecto ProFuturo, impulsado por Fundación Telefónica junto a Fundación “la Caixa”.
Soluciones a problemas que están cerca
Como inspiración a estos proyectos, son los propios empleados voluntarios de Telefónica los que cada año proponen actividades sobre las cuestiones sociales que les preocupan, problemáticas que ven de cerca o de las que son testigos en sus barrios, en sus ciudades o en sus pueblos, al servicio de las cuales ponen todo su talento tecnológico y experiencia profesional.
Además, todos los programas que tienen lugar en Fundación Telefónica están abiertos al talento de los voluntarios. Por ejemplo, destacan el programa Reconectados dirigido a mayores, el Campus 42 y OrientaHub, de formación y orientación en empleo digital, el programa de Becas, el proyecto Conciencia Digital que introduce pensamiento crítico en relación con la tecnología para menores, o gaming seguro, el programa de innovación educativa con tecnología ProFuturo, hasta las exposiciones del Espacio Fundación Telefónica, que ayudan a entender las últimas tecnologías.