El Black Friday marca el inicio oficial de la temporada de compras navideñas, donde ofertas y precios reducidos generan entusiasmo, pero también incrementan los riesgos de ciberestafas. Según el informe 2024 Norton Cyber Safety Insights Report: Holiday, el 48% de los consumidores enfrentó intentos de estafa mientras realizaba compras en línea durante estas fechas.
Además, el 53% de los compradores manifiesta preocupación por estafas en Black Friday y Cyber Monday, aunque los altos precios de los productos empujan a muchos a asumir riesgos en busca de mejores precios.
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El informe detalla que el 87% de los compradores en línea dedica más tiempo a buscar códigos de descuento, y el 67% se inscribe en listas de correos, responde encuestas o interactúa en redes sociales para obtenerlos. Sin embargo, estas prácticas son terreno fértil para ciberestafas. Expertos advierten que los delincuentes digitales clonan sitios web legítimos o crean promociones falsas para robar datos personales.
Pese a los riesgos, el 39% de los consumidores está dispuesto a compartir información como números telefónicos y correos electrónicos por descuentos de apenas 25%. Este comportamiento expone a los compradores a amenazas como el malvertising y el adware, dos formas de cibercrimen que aumentan durante la temporada navideña.
En 2023, los ataques de malvertising, que utilizan anuncios maliciosos para engañar a los consumidores, aumentaron un 53%. El adware, software que frecuentemente se instala a través de estos anuncios, experimentó un alarmante incremento del 227%.
Las ofertas navideñas son tentadoras, pero los expertos aconsejan precaución. Verificar la legitimidad de los sitios, evitar enlaces sospechosos y limitar la divulgación de datos personales son pasos clave para protegerse de posibles fraudes en línea.
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