Apple acordó pagar $35.000.000 en indemnización a raíz de una demanda relacionada con fallos en el audio de algunos de sus dispositivos. Este acuerdo busca resolver reclamaciones de usuarios que enfrentaron problemas como ruidos molestos y la imposibilidad de escuchar sin el uso del altavoz. La fecha límite para presentar la solicitud es hasta el próximo mes del presente año.
La indemnización se debe a una demanda interpuesta en 2019 por dos usuarios, Joseph Casillas y De’Jhontai Banks, que compraron el iPhone 7 y enfrentaron. Estos problemas, según los afectados, provenían también por una colocación incorrecta de la carcasa.
Apple, que inicialmente rechazó la acusación, optó por un acuerdo para evitar un litigio prolongado y costoso, lo que reconocía indirectamente la necesidad de responder a las preocupaciones de sus clientes.
Los dispositivos específicos cubiertos por este acuerdo son el iPhone 7 y el iPhone 7 Plus, adquiridos entre. Estos modelos presentaron deficiencias en su sistema de audio que deterioraron significativamente la funcionalidad básica del teléfono, lo que llevó a reclamos y a la eventual demanda colectiva que culminó en el acuerdo de compensación financiera por parte de la compañía.
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La. Los afectados deben visitar el sitio web del acuerdo, smartphoneaudiosettlement.com, para verificar su elegibilidad y completar el proceso de solicitud.
La compensación varía: , mientras que quienes no incurrieron en costos de este tipo, pero experimentaron los problemas, podrían obtener entre 50 y 125 dólares.
Los iPhone de color rojo forman parte de una campaña llamada 'PRODUCT(RED)'. Esta iniciativa de Apple, en colaboración con la organización (RED), busca combatir el VIH/sida en África. Por ese motivo, .
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"Apple y (RED) han unido fuerzas en la lucha contra el sida. A lo largo de 17 años, . Con tu apoyo, podemos seguir apostando por esta iniciativa", expresaron los de Cupertino en su página web.
En su página oficial, la empresa norteamericana afirma que, desde el inicio de esta campaña, más de 11 millones de personas con VIH han accedido a tratamientos y servicios de asistencia.
" a prevenir la transmisión maternoinfantil", enfatizan.
